Conditions générales de vente
Conditions générales de vente (CGV)
Miss Zorro – 9 Allée du Long Jardin, 50750 Quibou, France – hello@misszorro.com
Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées par Miss Zorro via le site misszorro.com.
Article 2 – Produits Miss Zorro propose des mélanges de cristaux et d'épices prêts à consommer. Les produits sont décrits avec soin sur le site. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité de Miss Zorro ne saurait être engagée.
Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Miss Zorro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande Toute commande passée sur misszorro.com implique l'acceptation des présentes CGV. La vente est conclue à la validation du paiement.
Article 5 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.
Article 6 – Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, Miss Zorro ne pourra être tenu responsable.
Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Attention : ce droit ne s'applique pas aux produits alimentaires ou consommables ouverts.
Article 8 – Retours et remboursements Tout retour doit être signalé à hello@misszorro.com dans le délai légal. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
Article 9 – Responsabilité Miss Zorro ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.
Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.